月使用率不足2%,总话务量接近于0,公用电话亭路在何方?

2018-02-14 09:00   掌上绍兴原创  

绍兴日报-掌上绍兴客户端见习记者 张峰 文/摄


公用电话亭“闲”出了尴尬。


近日,嵊州市一位网友在论坛上发帖,说该市中医院对面与鹿山路上的两个公用电话亭,早已因没人使用成了摆设,被市民当作垃圾站、停车位,严重影响市容。


在移动通讯快速发展的今天,公用电话的存在状态如何?它将何去何从?



现状:使用者寥寥无几


记者走访了嵊州市几处主要街道,大部分公用电话亭尚可正常使用,但也有一部分不能正常使用,如北直街、长春路、医院路等处有几部电话因按键损坏、不通电等故障,连110、119这样的紧急电话也无法拨打。有些可以正常使用的电话亭,也由于缺乏管理,存在垃圾堆放、车辆停放等现象。


IC卡电话亭当初是为了方便市民打电话而设的,但现在是否还能买到IC卡?记者寻访曾出售IC卡的报刊亭,走了很多条街,都没有找到。事后得知,这些报刊亭都已拆除。在北直街电信营业厅里,还有售卖面值100元的IC卡,但营业员透露,购买IC卡的市民已寥寥无几。记者在网上输入“IC电话卡”进行搜索,不同时期、不同图案的IC电话卡从几元一张到百元一套不等还有售卖,但交易量也基本为个位数,且购买的多为收藏者。


记者从嵊州电信局了解到,自2008年以来,嵊州电信局累计安装过公用电话亭138个,因技术更新及城市发展,近几年电话亭又拆除了一部分,目前整个嵊州城区还剩98个公用电话亭。这些公话亭的月使用率不足2%,总话务量也接近于零,现在主要功能变成了公益广告和电信业务宣传。


市民:有些怀念,希望转型


记者在街头随机采访了10余位市民,多数人对记忆中的电话亭有些怀念,但对其未来不抱希望。“我在这条街从事清扫快四年了,没见过有人用过。”环卫工人吴大伯说,他保洁的路段就有一个公用电话亭,最大的用处就是下雨天成为市民躲雨的去处。


“虽然现在很少会使用公用电话,但遇到火警、治安事件时,可以第一时间使用公用电话拨打110、119、120等急救电话。”市民蒋睿智表示,公用电话亭是一个城市发展的文化符号,是时代发展的记忆。


市民陆康杰建议,应该将公用电话亭转型升级,如改成充电桩,为电动车或者手机没电的市民提供一个充电的场所,或者改成“报警专用亭”,在紧急情况下使用时,终端能自动提供位置,方便警车、消防车与救护车寻找目标。


电信:未来考虑升级换代


嵊州电信局有关负责人在接受记者采访时说,为满足公众通信服务需求,公用电话亭还需适当保留。不过,根据话务与城市建设要求,也会随时优化存在的电话亭数量。


“公用电话亭产生的收入在整个电信业务中已基本可以忽略不计,但保证其正常运行的维护成本却在不断增加。从投入与产出的情况来看,电话亭的存在已明显成为了电信企业一个包袱。”嵊州市电信局相关负责人表示,作为城市大众化的应急通信设施,不论有否话务量,没有国家通信主管部及上级部门的明确要求,是不能随意改变其用途与属性的。而针对公用电话亭遭遇的一些不文明行为,电信局会定期清理、打扫,对出现设备故障的电话派专人维修。


对于公用电话亭未来的走向,这位负责人称,会在遵循相关通信法规的前提下,增加一些功能,比如,作为无线城市的一部分,在公话亭上增加可查阅公众信息服务,或经改造增加公益广告元素等,或在相关主管部门的统一要求下,进行系统性的互联网升级换代。


■新闻助读


北京上海拓展电话亭功能


北京于2011年推出了公用电话免费拨打114的服务功能,方便市民通过公话终端享受114预约挂号、商旅服务、美食导航、城市出行、教育咨询等便捷服务。同时,有15000部无人值守公用电话可以使用“公交一卡通”付费,在首都机场和北京南站安装的800余部大屏幕多媒体信息机上,可限时免费拨打市话、上网。


上海电信局对市中心500多个公用电话亭完成了Wi-Fi点覆盖,信号覆盖范围是以公用电话亭为中心半径50米左右的区域内。用户经过简单认证后,即可通过手提电脑、平板电脑和手机等终端上网。部分地区的电话亭被改造成“悦读亭”,通过智能化的管理系统,轻松完成选书和借书的全过程。


(原标题:《嵊州城区98个公用电话亭,月使用率不足2%,总话务量接近于零 闲下来的电话亭,路在何方? 》,编辑:施妍静)

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